OFTEST STILLEDE
SPØRGSMÅL

Du tænder for batteriet ved at trykke på tænd-knappen på displayet og begynder herefter at cykle. Så snart du har trådt pedalerne rundt mere end en halv omgang, går motoren i gang. Motoren stopper så snart du stopper med at træde i pedalerne.

Dog behøver du ikke at tænde batteriet for at kunne cykle - den fungerer som en almindelig cykel uden batteriet.

Vi har valgt at sælge cyklerne online og derved sparet et mellemled væk - til din besparelse. Men du kan altid skrive en e-mail til info@janherskind.com med information om, hvor i landet du befinder dig, og vi vil vende tilbage med muligheder for at prøve cyklen. Se mere her 

Vi har skåret fordyrende mellemled væk. Vi kontrollerer hele forsyningskæden fra design til produktion. Fra salg til levering og efterhåndtering, og har således kunnet skære flere mellemled væk - til besparelse for dig som kunde.

Motoren hjælper op til 25 km/t. Ønsker du at køre hurtigere, er det om at træde ekstra meget i pedalerne.

Ca. 80km, men det afhænger af, hvor meget du selv tramper i pedalerne, hvor meget kraft du ønsker af motoren, samt terrænet. Batterilevetiden kan også være kortere i frostvejr.

Batteriet er i lædertasken, der hænger bag på sadlen. Når batteriet skal oplades, sætter du blot opladeren i batteriet. Du kan lade batteriet blive på cyklen eller tage det med.

Der er ca. 500 fulde opladninger i et lithium batteri. Dvs. hvis det kun er 20% brugt når det oplades, så tæller opladningen kun for 1/5 del. På en fuld opladning, kan du køre ca. 80km, men det afhænger af, hvor meget du selv tramper i pedalerne, hvor meget kraft du ønsker af motoren, samt terrænet. Det kan også være kortere i frostvejr.

Ja, og vi anbefaler altid at tage batteriet med dig. Du kan dog også låse det fast til cyklen med hængelåsen som medfølger.

Nej. Den ankommer 95% samlet. Dvs. du skal tage den ud af kassen, sætte styret på, skrue pedalerne på og så er du klar til at køre. Det tager kun 10 min. Vi har naturligvis vedlagt en let forståelig manual, samt en pose med det værktøj du har brug for, når du samler det sidste af cyklen.

Sadlen er lavet af ægte læder, der kan virke hård til at starte med. Dog vil den med tiden blive blødere og forme sig efter dig. Du kan endvidere indstille hårdheden på sadlen, ved at skrue på skruen på forsiden af sadlen.

Cyklen kommer i en herre (55cm) og dame størrelse (49cm), men passer til hhv. 170cm - 195cm og 155cm - 180cm.

Cyklens konstruktion er bygget således at alle cykelhandlere kan udføre reparationer på cyklen, samt skaffe størstedelen af reservedelene.

Mere specielle reservedele har vi på lager, og vil anbefale, at vi kontaktes af enten dig eller cykelhandler, hvorefter vi kan sende reservedelen.

Ved reklamationer vil vi sørge for afhentning af cyklen og tage den til vores servicepartner, der vil reparere den.

Ca. 17,5 kg

Du kan anvende cyklen i al slags vejr, men vi anbefaler at køre langsommere på våde og glatte veje af frygt for at glide. Din sikkerhed er vigtig for os.

Ja - cyklen er EN godkendt og således godkendt i hele EU.

Ja, det er muligt at eftermontere bagagebærer på cyklen. Du kan både montere bagpå og evt. frontlad foran ved styret.

Ja, du kan montere et barnesæde på cyklen både bagpå og foran ved styret.

Ja, du kan justere højden på både saddel og styr, så det passer præcis til dig og dine præferencer.

For at sælge den billigst muligt, kan du kun købe den direkte her på hjemmesiden.

Når vi kører Early Bird kampagner, betyder det at du betaler cyklen nu, men levering vil først ske på et senere bestemt tidspunkt. Til gengæld giver vi dig 20% discount på cyklen.

Ja, men der er et begrænset antal, så vent ikke for længe.

Ved køb i Early-Bird fasen, forventer vi at levere din cykel i januar 2022. Så snart vi får den endelige dato, vil du automatisk få besked herom.

Vi yder 10 års brudgaranti på stellet udover den almindelige 2 års garanti på alle komponenter.

Du finder dit stel nr. på forgaflen eller på din ordrebekræftelse, som du har fået tilsendt via e-mail.

Ja, det kan du godt. Du kan endda fortryde dit køb helt frem til 30 dage efter du har modtaget cyklen, hvilket er helt unikt. Du kan tilmed få returneret uden ekstra omkostninger.

Skulle du mod forventning ikke være tilfreds med din Herskind elcykel og ønsker at returnere den, bedes du sende en mail til info@janherskind.com, hvorefter vi vender tilbage med, hvordan vi vil sørge for afhentning.